Cancelamento ou saída
Você é livre para sair quando quiser — sem multa e sem burocracia.
Pedimos apenas que o cancelamento seja comunicado com no mínimo 3 meses de antecedência. Esse tempo é necessário porque o descadastramento da sua unidade consumidora também depende da EDP, que tem o seu próprio prazo de processamento.
🔑 Imóvel alugado: antes de entregar o imóvel, avise-nos com 3 meses de antecedência. Desta forma fica fácil: organizamos o descadastramento junto à EDP no tempo certo e você evita cobranças após a saída.
🏡 Imóvel próprio: não se preocupe. Basta nos avisar e aguardar o prazo de 3 meses para o descadastramento ser concluído junto à EDP.